een praktische gids voor de gezinscomputer

Help!

Ik kan de programma's op de cd-rom niet installeren
Als u Windows XP Servicepack 2 heeft geïnstalleerd, kunt u mogelijk de cd-rom met de oefenprogramma's Computertaal, Muistrainer en Toetsenbordtrainer niet meer installeren.

Na het dubbelklikken op het bestand setup.exe ziet u dan de volgende melding:
16 bits Window Subsysteem

Dit probleem wordt veroorzaakt door een (onbedoelde) wijziging in Windows XP na installatie van Servicepack 2. Microsoft heeft daarvoor een oplossing ontwikkeld. Om de onderstaande stappen te volgen, kunt u het beste de tekst op deze webpagina even afdrukken. Daarna voert u de beschreven handelingen uit.

  1. Klik op deze hyperlink: http://www.visualtour.com/downloads/xp_fix.exe
  2. Klik in het venstertje dat verschijnt op Opslaan
  3. Selecteer in het venster dat verschijnt, bij Opslaan in: het Bureaublad en klik op Opslaan. Het bestand xp_fix wordt nu gedownload.
  4. Als het downloaden is voltooid: sluit Internet Explorer.
    Na het downloaden van het bestand ziet u op uw Bureaublad het pictogram het pictogram xp_fix
  5. Dubbelklik op het pictogram xp_fix. Het fix-programmaatje wordt nu geïnstalleerd.
  6. Klik op OK
  7. Klik op OK Na installatie wordt de computer afgesloten en opnieuw gestart. Daarna kunt u het pictogram weer van uw Bureaublad verwijderen:
  8. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram xp_fix
  9. Klik in het menu dat verschijnt op Verwijderen. Vervolgens kunt u de programma’s op de cd-rom installeren.